Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist crionavexil, Birkbuschstraße 16, 12167 Berlin. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Art Ihrer Interaktion mit unserer Plattform:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, gewählter Benutzername
• Kontaktdaten: Anschrift, Telefonnummer (nur bei direkter Kontaktaufnahme)
• Lernfortschrittsdaten: Absolvierte Module, Bewertungen, eingereichte Übungen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten
• Nutzungsverhalten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Interaktionen mit Inhalten

Besonders sensible Daten wie Gesundheitsinformationen oder biometrische Daten werden von uns grundsätzlich nicht erhoben oder verarbeitet.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung der Lernplattform und Kursinhalte
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter-Versand, Marketing-Kommunikation
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Webseitenanalyse, Verbesserung unserer Dienste
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuerrechtliche Aufbewahrung von Rechnungsdaten

Jede Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen eine qualitativ hochwertige und personalisierte Lernerfahrung zu bieten, während wir gleichzeitig höchste Datenschutzstandards einhalten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

• Session-Cookies: Ermöglichen die grundlegende Website-Funktionalität und werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für zukünftige Besuche
• Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen anpassen oder über unsere Cookie-Verwaltung auf der Website ändern.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In folgenden Fällen kann eine Datenweitergabe erfolgen:

• Technische Dienstleister: Hosting-Provider, Cloud-Services (alle mit EU-Standardvertragsklauseln)
• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kursgebühren und Abrechnungen
• E-Mail-Marketing-Tools: Nur bei erteilter Einwilligung für Newsletter und Kursinformationen

Alle unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung zu nutzen und die gleichen Datenschutzstandards wie wir einzuhalten. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur mit angemessenen Garantien.

Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Nutzerkonto-Daten: Bis zur Löschung des Accounts durch Sie oder bei längerer Inaktivität
• Lernfortschrittsdaten: 5 Jahre nach Kursabschluss für Zertifizierungszwecke
• Rechnungs- und Vertragsdaten: 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlicher Vorschriften
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder maximal 3 Jahre bei Inaktivität

Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit kostenfrei ausüben:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über die Verarbeitung Ihrer Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Datenverarbeitung
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung bei berechtigten Interessen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats bearbeiten.

Datensicherheit und technische Maßnahmen

Wir verwenden moderne technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung
• Sichere Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen und Benutzerkontrollen für Mitarbeiter
• Regelmäßige Backups und Notfallpläne

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine hundertprozentige Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und den Schutz Ihrer Zugangsdaten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtliche Änderungen oder Entwicklungen unserer Dienste zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.